一、辦公內部大環境的維護和管理
1、無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
2、公用場地定期清潔,地面、立面、天花無污染現象。
3、物業范圍內不得出現違法、違章臨時建筑及搭蓋物。
4、雪后及時掃凈道路路面積雪,雨后及時清理積水及污染、淤積。
5、室外道路、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物或其它廢棄物。
6、公共地方有明顯禁煙指示、標志。在適當的部位有供吸煙人士專用之煙盂。
7、環衛設施完善,設有垃圾箱、垃圾房等保潔設施。所有保潔設施外觀整潔,標志統一,內部無異味。
8、實行垃圾袋裝處理,按時定量清理,所有垃圾有指定放置位置,垃圾回收箱按垃圾類別有明顯區分標志。
9、室內樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,玻璃明亮。設備間干凈整潔,通風照明良好。
10、對所有的地面、墻面都要進行定期的有針對性的保養、清潔服務,保持整潔、美觀。處理、保養程序完善,步驟清晰,符合相關操作標準;對大堂、電梯廳地面定期進行打蠟拋光等處理,保證表面平整、潔凈,無明顯殘留。
二、消防配套管理服務內容及服務質量標準
1、所有消防設施、設備、輔件必須符合消防規范。
2、消防通道暢通無阻,并有明顯導向指示及足夠照明。
3、消防設備設施保證正常使用,定期進行檢測,并有運行檢查記錄。
4、消防系統標志明顯,設備完好,消防設施使用方便,保證可隨時啟用。
5、配備專職或兼職消防管理人員,定期進行消防培訓和演習,確保所有人員的消防安全。
三、停車及車輛停放標準
停車場車輛進出有嚴格的管理控制系統,車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、破損,車輛管理制度完善。
四、辦公物業管理處提供簡單的急救包以備不時之需。
五、按《裝修守則》實施裝修管理,消除裝修中的火災隱患和其它危險隱患。
六、根據需要制訂應急方案并進行充分準備和演練,保障應急物品齊備、有效,保證在緊急事故發生之時所有在場人員的安全。